给领导者的建议:创造积极工作环境的 7 种方法
员工满意度和绩效之间的联系是不可否认的:快乐的员工比不满意的同事更有效率、更投入工作、在公司工作更长时间、取得更好的成果。盖洛普 2018 年的一项研究甚至发现员工满意度与业务收入之间存在联系,高敬业度工作场所的盈利率高出 21%。决定员工满意度的因素有很多,从工资和福利到通勤时间和工作量。经理和部门负责人并不总是能够控制这些问题,但他们可以帮助培养积极的工作环境,以提高员工士气、减轻工作压力并提高员工满意度。
以下是如何为所有员工创造和维持积极的工作环境的七个注意事项:
1.建立并保持积极的心态
企业文化是自上而下创建的。当领导 电话号码数据 者以积极的态度开始工作并有意识地强化这种心态时,这种积极性往往就会消失。将每个问题视为改善业务的机会,不要因挫折而气馁。
员工希望他们的主管为工作场所文化定下基调,因此,如果经理、部门主管和其他组织领导者始终表现出积极的态度并愿意克服看似难以克服的障碍,他们很快就会效仿。
话虽如此,每位员工都以自己的方式为公司文化做出贡献。例如,新员工可能会从同事而不是部门主管那里得到暗示。当每个人都以积极的态度去工作时,感觉一切都能完成。
2. 制定开放政策
管理层和员工之间的分歧可能会滋生怨恨和不满。员工希望知道他们可以向主管提出任何问题或投诉,而无需面临大量审查或判断。开放政策有助于与工人建立信任,让他们知道他们应该始终放心地向主管寻求指导和帮助。
保持开放政策说起来容易做起来难,尤其是对于工作量大、日程繁忙的管理者来说。不过,持续鼓励员工遇到任何问题到经理办公室去是值得的。它有助于培养一种更加协作的工作场所文化,重视双向沟通。
开放政策只有在员工利用时才有效。所有员工都应该放心地向主管提出任何疑虑,尤其是涉及士气的问题。
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3.重新设计办公室布局
隔间和专用工作站可能是当今办公室的现状,但这种设置并不总是最有利于鼓励员工敬业度和生产力。创造一个更舒适的工作环境,让员工可以舒展筋骨,换换环境,可以打造一个更加积极、主动和协作的工作场所。员工不会感觉自己被束缚在办公桌上,这为他们提供了找到合适的工作环境以最大限度地提高生产力的空间。
如果在预算范围内,请考虑其他工作场所福利,例如免费咖啡、小吃和饮料,或设置休闲空间或办公室健身房。
4. 投资于专业发展
感觉自己的职业生涯停滞不前的员工更有可能表达不满和不满。为员工提供清晰的职业成长和进步轨迹,让他们有明确的奋斗目的和目标。
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