本帖最後由 mdasadseo265686 於 2024-4-28 15:04 編輯
您不必等待客户提供意见。相反， 例如，向您的邮件列表发送调查或在社交媒体上发布民意调查。然后，制定实施变更或解决客户疑虑的计划。 客户反馈为您提供以下想法： 开发新产品或服务 捆绑产品或服务 终止产品或服务 重新审视您的定价结构 提供更多教育材料 更改营业时间 监控您的在线声誉 在线声誉管理是监控和响应客户评论和反馈的过程。这对于解决负面评论并通过正面评论建立关系至关重要。
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