除了 Ps 组件外，还添加了三个新的 P 组件： 人员：企业的员工是为客户提供服务的人员。他们的态度、培训和互动极大地影响了客户体验。训练有素且以满意度为导向的员工可以提高企业的声誉。 物理证据：该组成部分是指企业 南非手机号码列表 的物理环境和外观。商店布局、产品包装和网站设计等因素都会影响顾客的感知。经过深思熟虑的实物证据可以营造信任感和可信度。 流程：业务的内部流程和为客户提供服务的流程构成了该组件。向客户交付产品或服务的方法、订单处理等因素极大地影响客户体验。
为什么有必要：扩展营销组合 P 可帮助企业为消费者提供更深入、更全面的体验。传统的 P 方法已不再足够，因为消费者期望更个性化的服务和更广泛的服务。 因此，扩展营销组合P将企业的营销策略带到了更广泛、更以消费者为导向的角度。这种方法可以帮助企业提高竞争优势、建立客户忠诚度并提供更令人满意的客户体验。 Digipeak 的数字营销巅峰 数字营销组合和 P 方法使企业能够在数字世界中更有效、更高效地运营。然而，消费者需求和行为的变化正在促使企业进行更深入的思考并采用C。
