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papri555 發表於 2024-1-23 12:19:02 | 顯示全部樓層 |閱讀模式

术知识,您可以访问您的客户和潜在客户感兴趣的信息,并通过扩展以相同的方式跟进他们。 自己的 CRM:许多公司都有自己的定制 CRM,这将导致我们使用 HubSpot API 开发集成。通常 HubSpot 应用程序具有插件,可让您轻松与其他平台集成;然而,在这种情况下,API 才是正确的选择。首先要做的是确定要同步的数据类型,并确定 HubSpot 属性和外部 CRM 之间的关系。 映射后,通过指定应用实施所需的用例来规划集成开发。关键是您始终有明确的短期、中期和长期目标和策略。 如果您对集成感兴趣,请在此处了解开始集成的第一步是什么 总之,我们日常使用的工具与 HubSpot 的集成可以使我们的工作变得更加轻松,简化流程,并提高员工和所有业务领域的生产力,从而带来更多的福利、收入和费率。 。 Interius作为HubSpot 钻石合作伙伴,使用不同的工具来实现成功的集成,从而优化客户的流程。 联系我们以获取更多信息。


户关系管理 塞萨尔·弗雷戈佐编剧 3分钟阅读 CRM 是一种解决消费者关系发展中复杂挑战的工具。您可能想知道在哪里以及如何使用 CRM,但最重要的问题是:哪种 CRM 最适合我的公司?为此,有必要确定在业务的哪个领域实施它,从而实现这一重点并提高流程的效率。 在开始之前,有必要重申CRM(客户关系管理)与战略密切相关,并且由多个流 电话数据  程组成,其主要目标是在吸引、转化和取悦客户方面产生附加值。 正如我之前提到的,不建议开始大规模实施,因为它涉及大量资源投入,最好确定与公司最相关的流程,并分析它将如何从中受益工具,以便更有效地实施并尽快产生结果。 CRM主要分为三种类型,即分析型、协作型和操作型,每种类型都会产生不同的机会或结果,并服务于不同的原因,我将在下面解释它们: 1. 运营型或交易型 CRM 运营型或交易型 CRM 的特点是能够实现客户流程以及销售人员工作的自动化。



双方信息同步。这也许是最著名的 CRM。这种类型的 CRM 带来了降低成本、更加个性化的交互以及由于流程自动化而本身与客户建立更有效的关系的 好处。如果您有兴趣,可以在此处详细了解如何在您的公司实施 HubSpot 营销和 CRM 软件。 2. 分析型客户关系管理 分析型 CRM 的特点是收集、组织和分析客户和公司本身生成的数据,从而对这些数据进行解释并转化为行动。例如,该数据可以引导公司识别其产品和服务的临时性,或者还可以确定对新产品和服务的接受程度,考虑到该 CRM 包含客户的所有历史详细信息,因为它也可以与操作部分完美集成。 除了上面提到的之外,此 CRM对于识别您的品牌的忠实客户或批评者特别有用。同样,您可以绘制模式、分析行为和偏好,以预测客户在短期或长期的未来会做什么。 3. 协作或交互式 CRM 协作或交互式 CRM 旨在通过促进数字或物理交互的各种渠道,在公司与其客户之间建立积极沟通的桥梁。这种沟通还必须到达内部不同部门,以简化销售、服务或营销流程。


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